A nova versão traz uma revisão completa da sua estrutura e incorpora novos conceitos, tais como as avaliações de riscos e oportunidades do negócio, dando a oportunidade para que as empresas contemplem em seus sistemas de gestão metodologias modernas e altamente reconhecidas, tais como BPM (Business Process Management) e Business Continuity e agreguem efetivamente valor ao seu negócio.
No final de setembro de 2015 foi oficialmente emitida a nova ISO 9001, agora em sua versão 2015. Inclusive a versão em português foi emitida pela ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) como NBR no dia 30 de setembro de 2015. Na mesma ocasião também foi emitida a nova versão da norma ISO 9000 que estabelece as terminologias e definições associadas aos Sistemas de Gestão da Qualidade.
A nova versão traz uma revisão completa da sua estrutura e incorpora conceitos contemporâneos de gestão, tais como as avaliações de riscos e oportunidades nos níveis estratégico, tático e operacional. Embora já estivesse presente na versão 2008, a abordagem de processos foi bastante enriquecida nesta nova versão e permitirá que as empresas comprometidas com o desempenho de seus negócios atinjam patamares mais elevados de performance.
Ao incorporar estes conceitos, a nova versão 2015 da ISO 9001 dá a oportunidade às empresas para contemplarem em seus sistemas de gestão metodologias modernas e altamente reconhecidas nos dias atuais, tais como BPM (Business Process Management) e Business Continuity. A inclusão dos requisitos associados à avaliação dos riscos e oportunidades dos negócios e processos possibilitará que as empresas não apenas identifiquem seus principais processos e atividades, mas que os analisem e estabeleçam métricas de desempenho para não apenas controlá-los, mas também para assegurar a melhoria efetiva de resultados e a longevidade do negócio. Esta é uma grande oportunidade para as empresas não apenas adequarem seus sistemas de gestão da qualidade à nova versão da norma, mas também aproveitarem o momento para adotar práticas de gestão altamente reconhecidas, agregando valor efetivo ao seu negócio.
A HCB Consultoria, com sua grande experiência não apenas na implantação de sistemas de gestão, mas também na realização de consultorias para o mapeamento e análise de processos mediante utilização de conceitos de BPM (Business Process Management), avaliação de riscos de processos e tarefas e de riscos de continuidade de negócios, pode agregar enorme valor à gestão dos negócios das empresas. Temos soluções únicas para cada empresa e para cada tipo de negócio.
Realizamos consultorias, treinamentos e diagnósticos de acordo com as necessidades do Cliente e oferecemos pacotes customizados de serviços. Entre os quais realizamos o Curso de Interpretação e Implementação da ISO 9001:2015 “in company” em turmas para até 20 pessoas associado à realização de diagnóstico “in loco” sobre as necessidades de alteração no sistema de gestão para adequação à nova versão da ISO 9001.
Nossos treinamentos são customizados para realização de exercícios práticos sobre o negócio do Cliente e não cursos de prateleira recheados de casos que não tem ligação com as suas atividades.